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Polizei in Las Palmas: Niemand geht ans Telefon

KI-generiertes Audio (Readerr) - kann Fehler enthalten

Aufbereitet mit Hilfe künstlicher Intelligenz auf Grundlage spanischsprachiger Informationen. Quelle unter dem Artikel.

Ein Montag voller vergeblicher Anrufe

11:57 Uhr, erster Anruf bei der 092 an diesem Montag. 11:58 Uhr, der zweite. Lassen wir etwas mehr als eine Minute verstreichen, nicht dass gerade ein Notfall bearbeitet wird. 12:04 Uhr. Dritter Anruf, und wieder nichts. Möglicherweise dauert derselbe Notfall noch an. Also versuchen wir es mit der Festnetznummer der Policía Local, 928446400 – und siehe da: Auch dort meldet sich niemand. Versuchen wir es später noch einmal, zum Beispiel um 12:19 Uhr. Uff, wieder keine Antwort. Warten wir ein paar Stunden, um 15:42 Uhr – auch nichts. Inmitten der Ratlosigkeit ein Kontrollanruf bei der 112, nur für den Fall, dass die 092 nicht mehr existiert und wir die Einzigen sind, die es nicht wissen. Der Mitarbeiter antwortet gereizt: Wir sind hier nicht dafür da, Ihnen die Nummer von irgendjemandem zu geben.

Verkehrskollaps rund um San Telmo

Möglich ist, dass die Einsatzzentrale der 092 der Policía Local von Las Palmas de Gran Canaria an diesem Montagmorgen von Anrufen wütender Autofahrer überlastet war – wegen der Lage rund um den Park von San Telmo, in der Calle Bravo Murillo und an der Avenida Marítima bis über den Markt von Vegueta hinaus. Der Stau war gewaltig, offenbar wegen eines Unfalls oder einer Panne eines Busses. Auch das ist nicht sicher bekannt, denn die Behörde informiert nicht mehr wie früher über ihr X-Konto, auf dem an diesem Montag nur die Notdienst-Apotheken zu finden waren.

Zwei Beamte der Policía Local signalisierten den Autofahrern mit ihren Signaltafeln, dass von der Avenida Marítima aus keine Einfahrt in Richtung Rafael Cabrera möglich war, sodass man bis zur nächsten Ausfahrt, der von San Telmo, weiterfahren musste. Dort wurde der Stau monumental, insbesondere auf der linken Spur, weil die Abzweigung zum Gobierno Militar und die Kreuzung mit der von der Calle Buenos Aires herabkommenden Straße verstopft waren. Rund um den Stau: kein einziger Beamter, weder von der Ordnungspolizei noch vom Verkehrsdienst. Niemand.

Resignation im Rathaus

Auf Nachfrage bei der Stadtverwaltung kam eine Antwort der Resignation, als sei man an die Beschwerde längst gewöhnt, dass die Beamten der Policía Local von Las Palmas de Gran Canaria ihre Pflichten nicht erfüllen – nicht einmal die grundlegende, der Bevölkerung am Telefon zu antworten. Schließlich tragen sie seit geraumer Zeit einen Konflikt mit den politischen und administrativen Verantwortlichen aus, wegen verschiedener Ursachen, die sich überlagert haben, ohne dass eine davon vollständig gelöst worden wäre, bevor die nächste hinzukam.

Gericht bestätigt Dienstplanung 2026–2029

Die jüngste Neuigkeit kam in der vergangenen Woche von den Gerichten: Ein Urteil der Kammer 5 des Instanzgerichts, Abteilung für Verwaltungsstreitigkeiten, bestätigte die Allgemeine Dienstplananweisung der Policía Local für den Zeitraum 2026–2029, die der Stadtrat im Dezember 2025 nach einer Einigung mit den wichtigsten Gewerkschaften verabschiedet hatte. Angefochten hatte sie die frühere Chefin des Corps, Carmen Delia Martín Mederos, bevor sie zurücktrat. Die Chefin wollte nicht, dass die Führungskräfte dieselben Schichten leisten müssen wie die Beamten. Man bat sie um ihren Rücktritt, und sie trat zurück; an ihrer Stelle ist Carlos Saavedra zurückgekehrt, der 2019 vom damaligen Bürgermeister Augusto Hidalgo in Umsetzung einer Entscheidung des Verwaltungsgerichts abgesetzt worden war. So läuft es in dieser Policía Local.

Ausstehende Zahlungen und fehlendes Schießtraining

Die Gewerkschaften fordern ausstehende Zahlungen für Überstunden und Zulagen in Höhe von 600.000 Euro und beklagen zudem, dass es Beamte gibt, die seit 2019 kein Schießtraining mehr absolviert haben. Dieser Konflikt erklärt, warum mitunter nur zwei oder drei Einsatzeinheiten in der Stadt patrouillieren – also höchstens sechs der 504 Beamten umfassenden Truppe, einschließlich der jüngsten und sehr frischen 45 Neueinstellungen. Las Palmas de Gran Canaria erstreckt sich über mehr als 100 Quadratkilometer, hat fünf Stadtbezirke und 122 Stadtviertel. Zwei oder drei Einsatzeinheiten für solche Dimensionen erklären, warum es nahezu unmöglich ist, einen Polizisten zu sehen, wenn man ihn braucht. Es sei denn, eine Richterin benötigt ihn für eine Zwangsräumung. Dann erscheint plötzlich die Sondereinheit der Goia.

Ein Beamter löst, was stundenlang niemand löste

Der Kollaps dieses Montags im Umfeld von San Telmo löste sich, wie zu erwarten war, mehr als eine Stunde nach seinem Beginn: als ein Beamter wie durch ein Wunder an der Kreuzung von León y Castillo mit Buenos Aires und Triana auftauchte und begann, den Verkehr zu beschleunigen und die linke Spur der Calle Bravo Murillo zu entlasten. Viel Aufwand war dafür nicht nötig. Und keine Überstunden mussten bezahlt werden.

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