Roaming Kanarische Inseln

Roaming Kanarische Inseln – Handy und Internet im Urlaub nutzen

Bei der Planung einer Reise auf die malerischen Kanarischen Inseln stellt sich für jeden Urlauber die Frage: Wie bleibe ich mit meinen Liebsten in Kontakt und habe ständigen Zugang zum Internet? Der Kanarische Archipel liegt zwar geografisch näher an Afrika als an Europa, ist aber integraler Bestandteil Spaniens und der Europäischen Union. Das ist die wichtigste Information für alle Reisenden, die ihr Handy im Urlaub nutzen möchten.

Die Kanarischen Inseln sind nicht nur ein Paradies für Sonnen- und Strandliebhaber, sondern auch ein Ort, an dem Sie Ihr Mobiltelefon nach denselben Regeln wie in der gesamten Europäischen Union nutzen können. Die Roaming-Regelungen auf den Kanarischen Inseln sind identisch mit denen anderer EU-Mitgliedsstaaten, was die Kommunikationsplanung im Urlaub erheblich vereinfacht.

In diesem Leitfaden finden Sie alle notwendigen Informationen zur Nutzung von Handy und Internet während Ihres Urlaubs auf diesem spanischen Archipel. Egal ob Sie nach Teneriffa, Gran Canaria, Lanzarote oder Fuerteventura reisen (Welche Kanareninsel wählen?), Sie erfahren hier, wie Sie während Ihres Aufenthalts effizient und wirtschaftlich Telekommunikationsdienste nutzen.

Roaming-Regeln auf den Kanarischen Inseln

Status der Kanarischen Inseln in der Europäischen Union

Die Kanarischen Inseln gehören – ähnlich wie die Azoren, Madeira oder Guadeloupe – zur Roaming-Zone 1A, die EU-Länder sowie ausgewählte abhängige Gebiete umfasst. Das bedeutet, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf dem Archipel die Regel „Roam Like at Home“ (RLAH) nutzen können – Sie verwenden Ihr Handy also so, als wären Sie in Deutschland.

Diese von der Europäischen Union eingeführte Regelung gilt auch auf den einzelnen Inseln, sodass die Roaming-Regeln auf Teneriffa identisch mit denen auf Gran Canaria sind – überall gelten dieselben europäischen Vorschriften.

Grundlegende „Roam Like at Home“-Regeln

Bei der Handynutzung auf den Kanarischen Inseln entstehen keine zusätzlichen Kosten für:

  • Anrufe nach Deutschland und in andere EU-Länder
  • Entgegennahme eingehender Anrufe
  • Versenden von SMS und MMS
  • Mobile Internetnutzung im Rahmen Ihres Datenpakets

Wichtig zu beachten: Die RLAH-Regeln gelten nur für Kommunikation innerhalb der Europäischen Union. Wenn Sie beispielsweise nach Marokko telefonieren, das geografisch zwar nah an den Kanarischen Inseln liegt, aber nicht zur EU gehört, werden Ihnen Standard-Tarife für internationale Gespräche berechnet.

Zeitunterschied und Handynutzung

Auf den Kanarischen Inseln gilt die Westeuropäische Zeit (WET), was bedeutet, dass es dort eine Stunde früher ist als in Deutschland. Dieser Unterschied kann bei der Planung von Gesprächen mit Familie oder Geschäftspartnern wichtig sein. Mehr Details zu Zeitunterschieden finden Sie in unserem Artikel Zeit auf den Kanarischen Inseln.

Datenlimits im Roaming – Was Sie vor der Reise wissen sollten

Regelungen für Prepaid-Karten

Wenn Sie einen Prepaid-Tarif nutzen, können Sie während Ihres Aufenthalts auf den Kanarischen Inseln ebenfalls Ihre Datenpakete ohne zusätzliche Kosten verwenden. Ihr Anbieter kann jedoch ein Limit für die im Roaming verfügbare Datenmenge festlegen, wenn Sie nach Einheiten zahlen und der Preis pro Einheit in Deutschland niedriger ist als der aktuelle EU-Höchstpreis im Großhandel.

Im Jahr 2025 lag dieser Preis bei etwa 1,5 Euro pro GB (der genaue Wert kann variieren), sodass das Roaming-Datenlimit orientierend berechnet werden kann, indem man das verfügbare Guthaben durch diesen Preis teilt. Bei 30 Euro Guthaben könnten Sie beispielsweise etwa 4-5 GB Daten im Roaming auf Lanzarote oder einer anderen Insel des Archipels nutzen.

Regelungen für Verträge mit Datenlimit

Besitzer von Verträgen mit festgelegtem Datenlimit können ihr Internetpaket auf den Kanarischen Inseln ohne zusätzliche Kosten nutzen. Falls Ihr Paket jedoch einen außergewöhnlich niedrigen Preis pro GB bietet, kann Ihr Anbieter die sogenannte Fair Use Policy anwenden und die im Roaming verfügbare Datenmenge begrenzen.

In diesem Fall werden nach Überschreitung des „Fair Use“-Limits zusätzliche Gebühren für jedes weitere GB berechnet. Die Höhe dieser Gebühr ist auf den in der EU gültigen Großhandelspreis begrenzt.

Regelungen für Verträge mit unbegrenzten Daten

Bei Verträgen mit unbegrenztem Datenvolumen im Inland müssen Anbieter eine beträchtliche Datenmenge im Roaming bereitstellen. Diese Menge hängt vom Vertragspreis ab und wird nach folgender Formel berechnet: mindestens das Zweifache des Betrags, der sich aus der Division des Netto-Vertragspreises durch den aktuellen EU-Großhandelshöchstpreis ergibt.

Beispiel: Wenn Sie netto 60 Euro für einen Vertrag mit unbegrenzten Daten zahlen und der Großhandelshöchstpreis 1,5 Euro/GB beträgt (ca. 1,40€), würde Ihr Roaming-Datenlimit auf Fuerteventura mindestens betragen: 2 × (60€ ÷ 1,40€) = 2 × 42,8 ≈ 85,6 GB.

Nach Überschreitung dieses Limits kann Ihr Anbieter zusätzliche Gebühren berechnen, deren Höhe jedoch auf den Großhandelshöchstpreis begrenzt ist.

Angebote deutscher Mobilfunkanbieter für Reisende auf die Kanarischen Inseln

Telekom

Die Telekom bietet Standard-Roaming-Dienste gemäß RLAH-Regeln auf den Kanarischen Inseln. Für Kunden mit größeren Datenpaketen hat der Anbieter Programme eingeführt, die die im Roaming verfügbaren Datenlimits erhöhen. Es lohnt sich, vor der Reise aktuelle Angebote zu prüfen, da die Telekom manchmal spezielle Urlaubspakete mit zusätzlichen GB im Roaming anbietet.

Vodafone

Vodafone wendet ebenfalls RLAH-Regeln auf den Kanarischen Inseln an. Im Vodafone-Angebot finden sich oft Pakete, die das Datenlimit im Ausland erhöhen. Der Anbieter bietet auch die MeinVodafone-App, mit der Sie Ihren Datenverbrauch im Roaming leicht überprüfen und bei Bedarf zusätzliche Pakete hinzubuchen können.

o2

o2 gewährleistet Standard-Roaming-Dienste auf den Kanarischen Inseln gemäß EU-Regelungen. Für Nutzer, die intensiv das Internet verwenden, bietet o2 Pakete an, die das Datenlimit im Roaming erhöhen. Der Anbieter nutzt auch ein SMS-Benachrichtigungssystem bei bevorstehender Erschöpfung des Datenpakets, was hilft, unerwartete Gebühren zu vermeiden.

1&1

1&1 hält sich ebenfalls an RLAH-Regeln auf den Kanarischen Inseln. Der Anbieter bietet häufig Aktionen mit zusätzlichen GB Daten im Roaming. 1&1 ermöglicht auch den Zukauf von Datenpaketen über die App, wenn Sie Ihr Limit ausgeschöpft haben.

Bei der Planung Ihres Urlaubs auf verschiedenen Inseln des Archipels lohnt es sich zu prüfen, welches Netz die beste Abdeckung auf der jeweiligen Insel bietet. Diese Informationen helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche Kanareninsel Sie für Ihren Urlaub wählen.

Alternative Internetzugänge auf den Kanarischen Inseln

WLAN-Verfügbarkeit in Hotels und öffentlichen Bereichen

Die Kanarischen Inseln bieten als beliebtes Reiseziel eine gute WLAN-Abdeckung. Die meisten Hotels, Restaurants, Cafés und Einkaufszentren stellen ihren Gästen kostenloses WLAN zur Verfügung. Qualität und Geschwindigkeit dieser Verbindungen können jedoch variieren:

  • Teneriffa – die größte Insel bietet die beste WLAN-Abdeckung, besonders in beliebten Ferienorten wie Los Cristianos, Playa de las Américas oder Puerto de la Cruz
  • Gran Canaria – sehr gute Abdeckung in Las Palmas und südlichen Ferienorten
  • Lanzarote – gute WLAN-Verfügbarkeit in Arrecife und Puerto del Carmen
  • Fuerteventura – zufriedenstellende Abdeckung in den wichtigsten Touristenorten

Viele Strände und öffentliche Bereiche bieten ebenfalls kostenlosen WLAN-Zugang, wobei die Geschwindigkeit nicht immer beeindruckend ist. Das ist eine gute Alternative für Personen, die ihre Datennutzung im Roaming auf den Kanarischen Inseln einschränken möchten.

Lokale SIM-Karten – Preise und Kaufverfahren

Wenn Sie einen längeren Aufenthalt auf den Kanarischen Inseln planen oder viele Daten benötigen, sollten Sie den Kauf einer lokalen SIM-Karte in Betracht ziehen. Die wichtigsten spanischen Anbieter auf dem Archipel sind:

  • Movistar – ältestes Netz mit großer Reichweite und umfassenden Paketen
  • Orange España – wettbewerbsfähige Preise und gute Abdeckung auf allen Inseln
  • Vodafone España – guter Kompromiss zwischen Preis und Qualität
  • Digi – relativ neuer Anbieter mit zahlreichen Aktionen (ähnlich wie früher o2 in Deutschland), der von bevorzugten Kooperationsbedingungen mit anderen Anbietern profitiert

Auf dem Markt gibt es auch Sub-Marken größerer Anbieter wie Lovi (Vodafone), Jazztel (Orange) oder Yoigo, die oft günstigere Pakete anbieten, allerdings manchmal mit gewissen Einschränkungen. Alle Anbieter konkurrieren hauptsächlich mit der Größe der Datenpakete bei ähnlichen Basispreisen.

Lokale SIM-Karten können Sie in offiziellen Anbieter-Shops, an Flughäfen, in größeren Einkaufszentren sowie in einigen Kiosken und Supermärkten kaufen. Für den Prepaid-Kauf benötigen Sie ein Ausweisdokument (Reisepass oder Personalausweis – mit aktuellem Foto). Für Vertragsangebote benötigen Sie zusätzlich eine temporäre Adresse auf den Kanarischen Inseln. Die Paketpreise beginnen bei etwa 10-15 Euro für 10-20 GB Daten pro Monat, wobei Digi-Aktionen in derselben Preisklasse sogar mehr GB bieten können.

eSIM Kanarische Inseln

Wenn Sie die Suche nach Anbieter-Shops nach der Ankunft vermeiden möchten, kann die Wahl einer eSIM für die Kanarischen Inseln die ideale Lösung sein. Das ist eine digitale SIM-Karte, die Sie noch vor dem Abflug aus Deutschland in Ihrem Handy installieren. Auf dem Archipel bieten lokale Anbieter auch Prepaid-eSIM an – Orange España, Vodafone España und Movistar – jedoch ist der Prozess kompliziert: Zuerst müssen Sie eine physische Prepaid-SIM-Karte kaufen, dann mit Personalausweis oder Reisepass mit Foto zu einem Shop gehen, um die Karte zu registrieren, und erst dann die eSIM aktivieren.

Eine alternative Lösung kann Airalo sein – ein internationaler eSIM-Anbieter, der in über 200 Ländern tätig ist und diese Komplikationen durch fertige digitale Lösungen beseitigt. Airalo bietet dedizierte eSIM für die Kanarischen Inseln ab 4,50€ für 1GB für 7 Tage sowie regionale Europa-Pakete (Eurolink) ab 11,50€ für 3GB für 30 Tage – ohne Registrierung in einem spanischen Shop oder zusätzliche Dokumente. Der größte Vorteil der Airalo-eSIM ist die Möglichkeit der sofortigen Aktivierung nach der Landung auf Teneriffa, Gran Canaria oder Lanzarote.

eSIM Kanarische Inseln für Touristen außerhalb der Europäischen Union

Touristen aus Großbritannien, den USA, Kanada oder anderen Ländern außerhalb der EU können die „Roam Like at Home“-Regeln nicht nutzen und zahlen oft sehr hohe Roaming-Gebühren. Lokale spanische Anbieter bieten Prepaid-eSIM an – Orange España, Vodafone España und Movistar – jedoch ist der Prozess für Touristen außerhalb der EU noch komplizierter: erforderlich ist ein Shop-Besuch mit Reisepass, Registrierung und anschließend das eSIM-Aktivierungsverfahren. Zudem sind die Preise lokaler Pakete oft nicht wettbewerbsfähig für kurze touristische Aufenthalte.

In solchen Situationen wird die eSIM von Airalo zu einer besonders attraktiven Option. Das regionale Europa-Paket bietet Internetzugang auf dem gesamten Archipel und in der Europäischen Union zu denselben Preisen wie für EU-Bewohner. Beispielsweise kosten 10GB für 30 Tage 33€ – deutlich weniger als typische Roaming-Tarife für Touristen außerhalb der EU, die 10-15€ pro Tag Internetnutzung erreichen können. Die eSIM für die Kanarischen Inseln installieren Sie vor der Reise in Ihrem Handy und aktivieren sie sofort nach der Landung auf Teneriffa, Gran Canaria, Lanzarote oder Fuerteventura.

Sonderfälle und Notfallsituationen

Roaming auf Schiffen und Fähren

Die Handynutzung während Fahrten zwischen den Inseln erfordert besondere Aufmerksamkeit. Wenn Sie sich auf dem Meer befinden, kann sich Ihr Handy mit einem maritimen Satellitennetz verbinden, das NICHT unter die RLAH-Regeln fällt. Die Gebühren für die Nutzung solcher Netze können sehr hoch sein.

Um unerwartete Kosten während der Fährfahrt zwischen den Inseln zu vermeiden:

  • Aktivieren Sie den Flugmodus vor dem Betreten des Schiffs
  • Nutzen Sie ausschließlich das auf der Fähre angebotene WLAN (falls verfügbar)
  • Deaktivieren Sie automatische App-Updates und Datensynchronisation
  • Prüfen Sie, ob Ihr Anbieter spezielle Maritime-Pakete anbietet

Wenn sich die Fähre dem Hafen nähert, können Sie sich wieder mit dem terrestrischen Mobilfunknetz verbinden, das unter die Roaming-Regeln von Gran Canaria oder einer anderen Insel fällt.

Alles über Fähren auf den Kanarischen Inseln finden Sie im Artikel – Fähren zu den Kanarischen Inseln – Leitfaden.

Roaming in Flugzeugen

Ähnlich wie bei Fähren können sich Handys in Flugzeugen mit Bordnetzen verbinden, die nicht unter die RLAH-Regeln fallen. Die Gebühren für die Nutzung dieser Netze sind in der Regel sehr hoch.

Während des Flugs wird empfohlen:

  • Den Flugmodus während der gesamten Reise beizubehalten
  • Ausschließlich das Bord-WLAN zu nutzen (falls verfügbar)
  • Inhalte vor dem Flug für die Offline-Nutzung herunterzuladen

Regelungen für längere Aufenthalte

Wenn Sie einen längeren Aufenthalt auf den Kanarischen Inseln planen (über 4 Monate), sollten Sie wissen, dass Anbieter Ihre Roaming-Nutzung überwachen können. Gemäß der Fair Use Policy können zusätzliche Gebühren anfallen, wenn Sie über einen Zeitraum von 4 Monaten mehr Zeit im Ausland als in Deutschland verbringen und häufiger Roaming-Dienste als inländische Dienste nutzen.

In diesem Fall sollten Sie in Erwägung ziehen:

  • Kauf einer lokalen SIM-Karte
  • Regelmäßige Rückkehr nach Deutschland und Handynutzung im Inland
  • Kontakt mit dem Anbieter zur Vereinbarung individueller Bedingungen

Was tun bei unerwartet hohen Gebühren

Wenn Sie nach der Rückkehr von den Kanarischen Inseln eine unerwartet hohe Rechnung für Roaming-Dienste erhalten:

  1. Prüfen Sie die detaillierten Abrechnungen – identifizieren Sie, welche Dienste hohe Kosten verursacht haben
  2. Kontaktieren Sie den Kundenservice Ihres Anbieters – erklären Sie die Situation und bitten Sie um Aufklärung
  3. Legen Sie Beschwerde ein, wenn Sie glauben, dass die Gebühren zu Unrecht berechnet wurden
  4. Kontaktieren Sie im letzten Fall die Bundesnetzagentur, die bei der Lösung des Streits mit dem Anbieter hilft

Praktische Tipps für Reisende

Wie Sie Daten im Roaming sparen

Um den Datenverbrauch während der Roaming-Nutzung auf Lanzarote oder anderen Inseln zu minimieren:

  • Laden Sie Inhalte vor der Reise herunter – Filme, Serien, Podcasts, Musik, Karten
  • Nutzen Sie WLAN – wenn verfügbar im Hotel, Restaurant, Einkaufszentrum
  • Deaktivieren Sie automatische Updates – sowohl System als auch Apps außerhalb von WLAN
  • Begrenzen Sie Hintergrundsynchronisation – deaktivieren Sie automatische Backups von Fotos und Videos
  • Verwenden Sie die Datensparfunktion – verfügbar in den meisten modernen Smartphones
  • Nutzen Sie Light-Versionen von Apps
  • Komprimieren Sie Daten – verwenden Sie Browser mit Datenkomprimierungsfunktion
  • Überwachen Sie den Verbrauch – überprüfen Sie regelmäßig die Menge der verwendeten Daten

Apps, die offline funktionieren

Vor der Reise zum Roaming auf Fuerteventura lohnt es sich, Apps zu installieren und zu konfigurieren, die ohne Internetzugang funktionieren:

  • Google Maps – ermöglicht das Herunterladen von Inselkarten zur Offline-Nutzung
  • TripAdvisor – ermöglicht das Herunterladen von Stadtführern
  • Google Übersetzer – mit heruntergeladenen Sprachpaketen
  • Moovit oder CityMapper – Informationen zum öffentlichen Nahverkehr
  • Spotify oder Apple Music – mit heruntergeladenen Playlists
  • Netflix oder andere Streaming-Plattformen – mit Filmen im Offline-Modus heruntergeladen
  • Kindle oder andere E-Book-Apps – mit heruntergeladenen Büchern

Karten zum Herunterladen vor der Reise

Besonders wichtig ist das Herunterladen von Karten der Kanarischen Inseln vor der Reise. Dies hilft bei der Navigation ohne ständige Internetnutzung. Für einzelne Inseln lohnt es sich herunterzuladen:

  • Teneriffa – Karte mit Santa Cruz, Puerto de la Cruz, Los Cristianos und Teide-Nationalpark
  • Gran Canaria – Las Palmas, Maspalomas und innere Bergregionen
  • Lanzarote – Arrecife, Puerto del Carmen und Timanfaya-Nationalpark
  • Fuerteventura – Corralejo, Morro Jable und zentrale Inselbereiche

Neben Karten lohnt es sich auch, Informationen über den öffentlichen Nahverkehr herunterzuladen, was besonders auf größeren Inseln wie Teneriffa und Gran Canaria nützlich ist.

Zusammenfassung

Die Nutzung von Handy und Internet auf den Kanarischen Inseln ist dank der EU-Roaming-Regelungen einfach und bequem. Als deutscher Teil der EU können wir unsere Handys auf dem Archipel so nutzen, als wären wir im Inland, mit gewissen Einschränkungen bei der Datenmenge.

Die wichtigsten Informationen zum Merken:

  • Die Kanarischen Inseln gehören zur Roaming-Zone 1A, wo „Roam Like at Home“-Regeln gelten
  • Anrufe und SMS nach Deutschland und in andere EU-Länder werden nach Inlandstarifen abgerechnet
  • Roaming-Datenlimits hängen vom Vertragstyp und Paketpreis im Inland ab
  • Während Fahrten zwischen den Inseln und Flügen ist Vorsicht geboten, um hohe Satelliten-Roaming-Gebühren zu vermeiden
  • Für längere Aufenthalte lohnt sich der Kauf einer lokalen SIM-Karte oder das Mieten eines tragbaren WLAN-Routers

Prüfen Sie vor der Reise immer die Details Ihres Tarifs bei Ihrem Anbieter, aktivieren Sie entsprechende Pakete und laden Sie nützliche Inhalte für die Offline-Nutzung herunter. So können Sie problemlose Kommunikation während Ihres Urlaubs genießen, unabhängig davon, ob Sie Roaming auf den Kanarischen Inseln oder andere Internetlösungen wählen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Funktioniert EU-Roaming auf den Kanarischen Inseln?

Ja, die Kanarischen Inseln sind als autonome Region Spaniens Teil der Europäischen Union und es gelten dort dieselben Roaming-Regeln wie in anderen EU-Ländern. Sie können Ihr Handy unter denselben Bedingungen wie in Deutschland nutzen.

Wie viel kosten Anrufe und SMS auf Teneriffa im Roaming?

Im Roaming auf Teneriffa werden Anrufe und SMS nach Deutschland und in andere EU-Länder nach Inlandstarifen gemäß Ihrem Anbietervertrag abgerechnet. Für die Entgegennahme von Anrufen werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Welche Datenlimits gelten bei unbegrenztem Vertrag auf Gran Canaria?

Für Verträge mit unbegrenzten Daten wird das Roaming-Limit auf Gran Canaria nach folgender Formel berechnet: mindestens das Zweifache des Betrags aus der Division des Netto-Vertragspreises durch den aktuellen EU-Großhandelshöchstpreis. Beispielsweise kann ein Vertrag für netto 60 Euro etwa 80-85 GB Daten im Roaming bieten.

Kann ich mein Handy auf Fähren zwischen den Inseln im Roaming nutzen?

Auf Fähren zwischen den Inseln ist Vorsicht geboten, da sich Ihr Handy mit einem maritimen Satellitennetz verbinden kann, das nicht unter die RLAH-Regeln fällt. Es wird empfohlen, während der Fahrt den Flugmodus zu aktivieren oder ausschließlich das auf der Fähre verfügbare WLAN zu nutzen.

Wo kann man eine lokale SIM-Karte auf Fuerteventura kaufen?

Eine lokale SIM-Karte auf Fuerteventura können Sie in Anbieter-Shops (Movistar, Vodafone España, Orange España, Yoigo), am Flughafen Puerto del Rosario, in Einkaufszentren (z.B. Las Rotondas in Puerto del Rosario) sowie in einigen Supermärkten und Kiosken kaufen. Für den Kauf benötigen Sie ein Ausweisdokument.

Gibt es WLAN in Cafés und Restaurants auf den Kanarischen Inseln?

Ja, die meisten Cafés und Restaurants auf den Kanarischen Inseln bieten kostenloses WLAN für Gäste. Qualität und Geschwindigkeit der Verbindungen können variieren, aber generell ist der WLAN-Zugang in beliebten Touristenorten verbreitet und zuverlässig.

Was tun, wenn der Anbieter zu hohe Roaming-Gebühren auf den Kanarischen Inseln berechnet hat?

Wenn Sie eine unerwartet hohe Rechnung für Roaming auf den Kanarischen Inseln erhalten haben, prüfen Sie zunächst die detaillierte Abrechnung, um die Quelle der hohen Gebühren zu identifizieren. Kontaktieren Sie dann den Kundenservice Ihres Anbieters, erklären Sie die Situation und legen Sie Beschwerde ein, wenn Sie glauben, dass die Gebühren zu Unrecht berechnet wurden. Im letzten Fall können Sie sich an die Bundesnetzagentur wenden.

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